NORMTEILWERK ROBERT BLOHM, 29.11. - 01.12.2022 tarihleri arasında kalite yönetim sistemleri için genel kabul görmüş DIN EN ISO 9001 standardına göre resmi olarak sertifikalandırılmıştır.
ISO 9001, süreç odaklı kalite yönetim sistemleri için dünyanın en iyi bilinen ve en başarılı standardıdır. Belgelendirme kapsamında karşılanması gereken gereklilikleri belirtir.

Kalite yönetim sistemi, süreçlerin, ürünlerin ve hizmetlerin sürekli olarak iyileştirilmesine hizmet eder. Odak noktası her zaman müşteri gereksinimlerini karşılamaktır.

Klasik görevler ve hedefler, iç veya dış iletişim yapılarının optimizasyonu, müşteri memnuniyetinde artış, süreçlerin uyarlanması ve çalışan memnuniyetinin iyileştirilmesidir. Böylece sistem, belirlenen gereksinimlerin sistematik ve planlı bir şekilde belirlenmesini ve yerine getirilmesini sağlar.

"BLOHM'un QM sistemi sadece canlı değil, aynı zamanda çalışanlar tarafından da yaşanıyor". Bu açıklama son tartışma sırasında denetçi tarafından yapılmıştır.

NORMTEILWERK ROBERT BLOHM, sertifikasyon sırasında sadece pragmatik bir girişle değil, aynı zamanda QM sisteminin tutarlı bir şekilde uygulanmasıyla da ikna oldu. İyi çalışma ortamı ve çalışanların motivasyonu da olumlu yönde dikkat çekti.

NORMTEILWERK ROBERT BLOHM'da müşterilerin gereksinimlerini karşılamak birinci önceliğe sahiptir. Bu durumun sertifikasyon tarafından resmen onaylandığını bilmek bizi daha da memnun etti.